Le secrétaire assistant est le premier interlocuteur des collaborateurs, mais aussi de leurs partenaires extérieurs (clients, fournisseurs...). C'est lui qui met en forme les documents, classe les dossiers, gère les appels téléphoniques, prend les rendez-vous, s'occupe du courrier… Cette formation vous permettra de découvrir et apprendre toutes les notions de ce métier.
Ecouter et comprendre une gamme variée d’affirmations, d’interrogations, de conversations brèves et de courtes allocutions enregistrées en anglais afin de collecter et sélectionner les informations pertinentes pour répondre à des questions qui permettent d’apprécier le degré de compréhension de la langue anglaise nécessaires au travail et à la vie quotidienne pour des utilisateurs non natifs.
Lire, comprendre et analyser différents types de documents en anglais rédigés en anglais afin de sélectionner les informations pertinentes pour répondre à des questions qui permettent d’apprécier le degré de compréhension de la langue anglaise nécessaires au travail et à la vie quotidienne pour des utilisateurs non natifs.
Rédiger des documents en anglais en mobilisant des structures grammaticales et un vocabulaire adapté afin d’apprécier les aptitudes écrites à diffuser des informations, poser des questions, donner des instructions nécessaires dans un contexte professionnel et dans la vie quotidienne pour des rédacteurs non natifs.
Communiquer en anglais afin d’apprécier les aptitudes à conduire des échanges et interagir dans un contexte professionnel et dans la vie quotidienne pour des locuteurs non natifs.
Posséder un ordinateur avec une connexion internet et une webcam.
L’apprenant devra disposer d’un niveau d'étude de Niveau 3 (CAP, BEP).
Cette formation est destinée aux apprenants qui souhaitent acquérir les compétences de base de la vente.Le stagiaire abordera les règles essentielles afin d’organiser sa prospection commerciale et d’optimiser ses chances de conclure ses actions.
Au terme de cette formation, le candidat sera en mesure de mettre en forme des documents professionnels, de traiter les opérations administratives et d'assurer les travaux courants de comptabilité.
Au terme de cette formation le stagiaire disposera des connaissances nécessaires et pourra se présenter à une cession d'examen.
(Examen de 3 jours en présentiel devant un jury.)
Entre 3h et 14h* de cours particuliers avec un expert.
Accès libre de 12 mois à notre plateforme d’apprentissage et à nos classes virtuelles Accès libre à 48h de classes virtuelles en Live ou en replay.
Tutorat en ligne par chat, e-mails, sms, et téléphone.
L’emploi de secrétaire assistant (e) s’exerce dans tous types d’entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d’activités.
Dans les grandes entreprises, l’activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.
Cette formation vous prépare aux blocs de compétences suivants :
RNCP193BC01 – RNCP193BC02 (intégralité) Les types d’emplois accessibles sont les suivants :
Secrétaire.
Secrétaire administratif (ve).
Secrétaire polyvalent (e).
Secrétaire généraliste.
Assistant (e) administratif (ve).
Assistant (e) d’équipe.
Assistant (e) d’entreprise.
En cas de situation de handicap, une étude de faisabilité sera effectuée afin de proposer une formation adaptée.