Le secrétaire assistant est le premier interlocuteur des collaborateurs, mais aussi de leurs partenaires extérieurs (clients, fournisseurs...). C'est lui qui met en forme les documents, classe les dossiers, gère les appels téléphoniques, prend les rendez-vous, s'occupe du courrier… Cette formation vous permettra de découvrir et apprendre toutes les notions de ce métier.
Produire des documents professionnels courants.
Communiquer des informations par écrit.
Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
Planifier et organiser les activités de l'équipe.
Assurer l'administration des achats et des ventes.
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes.
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale.
Assurer le suivi administratif courant du personnel.
Cette formation vous prépare aux blocs de compétences suivants : RNCP193BC01 RNCP193BC02 (intégralité)
Posséder un ordinateur avec une connexion internet et une webcam.
L’apprenant devra disposer d’un niveau d'étude de Niveau 3 (CAP, BEP) ou d'une expérience professionnelle suffisante
Cette formation est destinée aux apprenants qui souhaitent acquérir des compétences nécessaires à l’exercice du poste d’assistante secrétaire.
L’organisation des tâches, la communication et l’information,
l’organisation de réunions, les déplacements et repas professionnels.
Au terme de cette formation, le candidat sera en mesure de mettre en forme des documents professionnels, de traiter les opérations administratives et d'assurer les travaux courants de comptabilité.
Au terme de cette formation le stagiaire disposera des connaissances nécessaires et pourra se présenter à une cession d'examen.
(Examen de 3 jours en présentiel devant un jury.)
Entre 3h et 14h* de cours particuliers avec un expert.
Accès libre de 12 mois à notre plateforme d’apprentissage et à nos classes virtuelles Accès libre à 48h de classes virtuelles en Live ou en replay.
Tutorat en ligne par chat, e-mails, sms, et téléphone.
L’emploi de secrétaire assistant (e) s’exerce dans tous types d’entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d’activités.
Dans les grandes entreprises, l’activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.
Cette formation vous prépare aux blocs de compétences suivants :
RNCP193BC01 – RNCP193BC02 (intégralité)
Les types d’emplois accessibles sont les suivants :
Secrétaire.
Secrétaire administratif (ve).
Secrétaire polyvalent (e).
Secrétaire généraliste.
Assistant (e) administratif (ve).
Assistant (e) d’équipe.
Assistant (e) d’entreprise.
Référent handicap: contact@axeacademy.fr
Formation 100% à distance, en cas de situation de handicap, une étude de faisabilité sera effectuée afin de proposer une formation adaptée.
